Conheça os principais exemplos de experiência do cliente aplicadas nas empresas
Você já perdeu alguma venda ou um contrato com o feedback de que o atendimento não foi adequado? Ou que no processo de que no processo de pós-venda o seu cliente nem mesmo se lembrava da sua marca? Nos dias de hoje, não basta oferecer o melhor produto, é preciso gerar conexão com o consumidor. […]
