Aprenda a importância e como promover um atendimento ao cliente de sucesso
Toda empresa precisa que o público consuma as suas soluções para que ela consiga sobreviver ao mercado. Porém, mais do que pensar no preço dessas soluções, agora é fundamental manter o foco no atendimento ao cliente. As pessoas já não observam apenas a precificação de um produto ou serviço na hora de fazer as compras. […]
Aprenda sobre os mais diversos tipos de marketing digital
Você sabia que existem diversos tipos de marketing digital? Cada vez mais, as empresas têm colocado os clientes no centro para se manter e crescer no mercado. Pensando nessa evolução do conceito de marca e segmentação dos perfis de consumidor, surgiram várias técnicas de marketing disponíveis. Todas elas têm o objetivo de atrair, encantar e […]
Entenda o que é marketing humanizado e qual a sua importância para a empresa
Uma empresa que possui um marketing humanizado tem mais chances de criar uma conexão duradoura com seu público. Afinal, em mundo fortemente impactado pela tecnologia, cada vez mais, o consumidor busca uma experiência única com a marca, e não somente adquirir um produto ou serviço. Logo, é preciso investir em relacionamento com seus clientes, entender […]
Entenda o que é e como fazer campanha de marketing que dê resultados
Campanha de marketing é fundamental para as empresas divulgarem os produtos e serviços de maneira eficiente no mercado. Dessa maneira, por meio das melhores práticas torna-se possível aumentar o número de vendas, ampliar o reconhecimento de marca e otimizar os lucros dos negócios. Diante dos aspectos positivos proporcionados por uma campanha de marketing, podemos dizer […]
Aprenda como calcular e controlar a taxa de retenção de clientes
Muitas são as dicas e estratégias para conquistar e atrair clientes e depois fidelizá-los. Mas você sabe como mensurar a taxa de retenção de clientes? Ainda que o planejamento para captação de clientes esteja bem alinhado, saber como está a permanência dos mesmos é fundamental para minimizar eventuais motivos para perdê-los. Neste artigo vamos exemplificar […]
Entenda o que é diferencial competitivo e o impacto na sua empresa
Em um mercado concorrido, entender o que é diferencial competitivo torna-se uma ferramenta essencial para o sucesso. Diferencial competitivo é um algo a mais que você oferece para atrair a atenção dos clientes É bem verdade que existem várias opções de serviços ou produtos para o cliente escolher, mas é o diferencial competitivo da sua […]
Aprenda a fazer uma campanha de marketing de relacionamento
Você sabia que existem mais de 20 milhões de empresas ativas no Brasil? Só em 2022, foram abertas mais de 3.800.000 novas empresas. Isso significa que a concorrência está cada vez mais acirrada. Então, para que o seu negócio se destaque em meio a tanta competitividade, ele precisa elaborar uma boa campanha de marketing de […]
Aprenda a agregar valor a empresa de maneira prática
Você sabe como agregar valor a empresa? Essa pergunta é bastante relevante, pois ao ter o conhecimento sobre como gerar valor, torna-se possível melhorar a imagem do seu negócio no mercado, conquistar mais clientes e aumentar o número de vendas. É importante ressaltar que valor é diferente de preço. Ele remete ao sentimento que a […]
Entenda tudo o que precisa sobre programa de recompensa
O fornecimento de um programa de recompensa é uma estratégia utilizada por muitas empresas para fornecer melhor as condições de compra para as pessoas, atrair mais clientes e aumentar o número de vendas. Para os mercados cada vez mais competitivos, este tipo de programa se tornou uma estratégia para oferecer um diferencial. Existem vários modelos […]
Como conectar com outras empresas em uma parceria de negócios
Quando se trata de estratégias de crescimento para uma empresa, vemos muitas ações internas serem realizadas. Entretanto, existe outra alternativa que nem sempre é bem aproveitada. Estamos falando de parceria de negócios. Nem sempre as demais empresas são concorrentes que precisam ser superadas. Na verdade, é possível encontrar parceiros que ofereçam apoio mútuo para ganhar […]
