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Criando uma comunidade em torno da sua marca com programa de lealdade

Gerar valor para os cliente vai muito além de oferecer preços baixos e excelência no serviço. Fortalecer o senso de comunidade em torno da marca tornou-se uma estratégia essencial para quem quer aumentar a retenção e fidelização.

Neste guia, você vai conhecer maneiras de criar uma comunidade em torno da sua marca por meio de um programa de lealdade.

Nesse e-book, você vai aprender:

  • O que é Comunidade em torno da marca
  • O que é programa de lealdade do cliente
  • Como criar um programa de lealdade
  • O impacto que o programa de lealdade gera nos clientes
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