A fidelização de clientes, portanto, é uma verdadeira maneira de tornar o negócio lucrativo. Em outra pesquisa, a Fundera mostra que 65% dos negócios de uma empresa vêm de clientes ativos.
Neste e-book, você aprenderá como o Mercado de Fidelização funciona e como você pode se beneficiar dele para fidelizar os seus clientes. Aprenda:
1. O que é o mercado de fidelização?
2. Mercado de fidelização na era digital
3. A importância do mercado de fidelização
4. As inovações dos programas de fidelização