O que é lealdade do cliente e 6 dicas de como conquistar

Para construir uma base sólida e leal de clientes que confiam e defendem a sua marca é importante investir na lealdade do cliente. A grande diferença entre um cliente fiel e um cliente comum é o fato de que ao adquirir os produtos e serviços de uma empresa, os fiéis são verdadeiros defensores da marca […]