Entenda a relação entre satisfação e encantamento do cliente

Satisfação e experiência do cliente

Investir em satisfação e encantamento do cliente é o melhor caminho que você pode adotar para fazer com que o seu público seja fiel à sua marca. Mas é importante entender que não estamos falando apenas de um bom atendimento, e sim de superar as expectativas do consumidor. Atender bem é uma obrigação de qualquer […]