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5 dicas essenciais para você atingir um novo nível na retenção de clientes!

Reter clientes é um assunto muito importante para a sua empresa, por isso a gente quer te contar mais sobre o que você precisa proporcionar para não perder oportunidades, vem conferir as dicas que a gente preparou:

Atendimento personalizado: é mais do que somente ter um bom atendimento, é se mostrar disponível e entender qual a necessidade do cliente naquele momento!

 

Surpreenda positivamente seu cliente: só porque já é seu cliente não significa que será pra sempre! Por isso você precisa ter cartas na manga para que seu cliente seja surpreendido com boas iniciativas!

 

Antecipe problemas: tenha uma cultura de mapear os problemas que frequentes na sua empresa são ótimas oportunidades para resolver problemas atuais e evitar que clientes novos tenham esses problemas no futuro!

 

Clube de benefícios próprio: ofereça uma rede de parceiros com descontos, promoções e cashback para o seu cliente pela sua marca, fortalecendo ainda mais a identidade visual!

 

Fale com um consultor da LeCupon: é aqui que a virada de chave da retenção da sua empresa muda, preencha o formulário que nossos especialistas vão entrar em contato com você! 

 

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